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天猫商家提交复检申请，需要了解什么？

发布日期：2019-07-02 17:15 作者：淘宝引流阅读：771

　　天猫为了保证平台的商品质量，是会对商家进行不定时的抽检的;如果抽检不合格的话，也会得到相应的处罚。但如果商家对抽检结果有异议，是可以向平台提交复检申请的，但要符合复检条件才可以哦!

　　一、如何提交天猫平台抽检复检申请

　　若商家在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立，则可提交复检申请，平台会评估是否符合复检条件。

　　若符合复检条件，商家可进入“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”中发起复检申请。

　　二、提交复检申请须知事项

　　1.提交复检申请并支付费用

　　复检是对于商品质量抽查结果通知中的不合格项进行复检;商家需在整改完成15日内完成复检申请并支付费用(含样品运输费用);逾期未申请、未支付或者支付不成功的，视为放弃复检。

　　2.查看复检结果

　　商家完成复检申请并支付费用后，请关注7天-30天，在“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”查看复检结果。

　　复检检验方出具的复检结论为最终检验结论;如复检结论仍不符合平台规定，平台会根据平台规则做相应的违规处置。

　　3.不予复检说明，简单来说也就是如标识标签、描述不符等文字、信息层面不符合平台规定的，无备样或者备样与原样存在明显的差异，而无法在原样上进行复检的等情况，不予复检。

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