微商运营之商家要注意哪些操作误区?事项解析

发布日期:2019-09-24 15:53 作者:淘宝引流阅读:975

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  现如今,可以说消费者购物的时候更多的还是愿意在手机上进行相应的操作。毕竟手机购物的便利性和实时性非常大。而且随着移动端客户越来越多,活跃度越来越高,那么微商正是利用移动端进行销售的生意。微商门槛不高,所以加入的对于越来越多。人群越多竞争越大,但是很多时候也是因为微商犯了这些错,才会导致客户说拜拜。下面就由58聚人气小编来给大家介绍一下。


  1、微商想要走的更长久,产品选择尤其重要

  产品的品质要有保证、受众人群要广、消费者决策成本较低使用度高的易消品,这些都是微商选择产品首要条件。那么选择产品的供货商也要靠谱,能在大量出货的时候能及时供应的上。

  2、做微商还在采取暴力shua朋友圈吗

  做微商不停的shua朋友圈的时代已经过去很久,这个时代是在2014年比较火热的,现在人们早就厌倦了。要随着时代变化而变化,现在不停的霸屏只能招来拉黑、删除或者屏蔽,更注重的是内容创新够、质量好来激发客户的购买欲望。

  3、做微商你还在冷落客户

  这里说的冷落客户,肯定不是真的冷落,而是不知怎么回答而形成了冷落客户,没有及时回复而冷落客户。不知道怎么回答,这种是对于产品不了解、对沟通技巧和销售技巧不成熟导致的。很多微商是抱着既然不知道怎么回,就久久不回、转移话题等等做法,这种做法会对客户感觉到备受冷落。

  微商没有及时回复而造成了冷落客户,比如说客户咨询了一个问题上午10点问的,你到晚上10才回,这种回复也太不及时了吧。如果说是第一次来购买的客户,那么遇到这么长时间的等待,估计客户早就跑了。微商不是要随时拿着手机,也要做到让客户不要那么长久等待,如果确实是因为什么事情让客户等很久,不妨给客户解释一下是因为什么事情耽搁了。

  4、在你这客户感觉到购物体验超级差

  购物体验过程差有很多因素影响,有冷落客户、发货不及时、售后服务差、客户的问题未能很完美的解决,这些如果说有一种没有维护都会导致客户购物体验差。这些做好了客户不一定回购,但是这些没有做好客户就一定不会回购,所以一定要做好各个方面,不要让你的客户和你说拜拜。


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