速卖通的评分结果有哪些影响?

发布日期:2020-03-22 09:54 作者:兰兰阅读:1075

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  商家在速卖通开店之后,速卖通平台会对店铺进行考核。根据考核的标准,不同的卖家评分结果都是不同的,对于店铺的影响也有很大的差别。那么速卖通的评分结果具有哪些影响呢?

速卖通的评分结果有哪些影响?

  速卖通店铺评分的考核指标有几点,成交不卖率、未收到货纠纷提起率、货不对板纠纷提起率、DSR商品描述、DSR 卖家服务、DSR物流、4日上网率。店铺的评分高说明店铺客户粘性会比相对分数低的粘性要大,买家对店铺的信任度比较高,能促进产品的快速转化,相对评分低的店铺来说,权重也是比较高的。

  怎么提升速卖通评分?

  1、重视评价的品质 。为了发挥客户评价的作用,评价不应该只局限于评级。客户在浏览产品时,希望看到丰富的内容,卖家请求客户进行反馈时,可以适当请客户多做一些言语上的评论,而不只是选择星星等级,以便为潜在客户提供吩咐的可阅读评价内容。 获得的积极评价是再好不过的,但如果获得负面评价也不需要在意。

  2、获取越多评价越好 。客户认为具有大量评价的商品更值得信任,可信度更高,商家要努力提升评价,会有效的提升店铺的转化率。商家可以通过各种途径,如电子邮件、社交媒体、应用程序,产品页面等请求客户购买产品后给予反馈,留下评价。还可以采取激励性的措施鼓励客户提供分享、反馈。

  3、认真填写宝贝的属性规格,真实表现产品的尺寸规格等,商品图片有创意美观但不要夸张,产品详情文案不要过度承诺。

  4、产品包装方面可以是质量好且有创意的,虽然商家不能控制物流公司的速度,但是能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。

  速卖通的评分越高说明店铺的商品和信誉都是优秀的,速卖通会对店铺每个阶段进行考核,商家只要继续按照以前的方式经营店铺才有可能维持店铺的评分,店铺评分越高买家对店铺的信任就越多。以上就是58聚人气小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。


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