拼多多店铺发货,商家需要注意哪几种情况?

发布日期:2019-06-03 17:42 作者:拼多多流量阅读:931

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  如果商家能够很好的完成对消费者的承诺,那么这样一来也是能够更好的加深消费者对店铺的印象。就比如店铺发货方面也是如此,当然如果操作不当的话,那么反而是会导致平台的处罚降临的。所以接下来小编就给大家讲讲拼多多店铺发货,商家需要注意哪几种情况。

  拼多多订单发货后可能会遇到三个超时:揽件超时、物流更新超时及派签超时。可以在商家后台中-发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。

  首先就是揽件超时,揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

  然后就是物流更新超时,指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。

  接着就是派签超时,是指已安排派件,但在24小时内不能派送到买家手上的情形,原因也比较多,如包裹达到时间太晚、天气原因、快递公司放假、地址有误等。目前遇到派签超时处罚的情况也比较少,各位商家是不用担心的。

  总之,对于店铺物流这块,商家也是需要重点去关注好的。毕竟物流方面掌控的越好,那么也就能够更好的避免店铺被平台处罚。好了,以上就是小编所讲的全部内容了,希望其能够帮到大家。


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