拼多多退店提示,商家应该如何正确应对?

发布日期:2019-06-13 17:33 作者:拼多多流量阅读:1023

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  拼多多商家对店铺进行退店申请,那么其也不是一时之间就能够完成的事情,平台还需要对其进行相应的审核操作。所以接下来小编就给大家讲讲拼多多退店提示,商家应该如何正确应对。

  1、拼多多退店时,出现了弹窗报错怎么办?如果无法进行退店,可能是店铺存在违规,先进入mms-账户资金-资金限制页面查看,详情与解冻条件均已在页面显示。

  2、拼多多退店时,提示“资质审核异常”怎么办?一般情况下,是店铺资质信息没有审核通过,所以不能绑定银行卡。那么需要进入店铺资质信息页面,根据历史审核驳回意见,修改资质信息后重新提交,待店审审核通过即可。

  3、拼多多退店显示“订单未满180天”怎么办?去订单页面查看近期180天订单。那到底如何查看最后一笔订单有没有超过180天,一共有三步:其一、进入商家后台订单查询页面,订单状态、售后状态、承诺发货时间、剩余揽件时间、是否抽检/0元试用,按图示选择。注意:不要选择快速筛选订单的按钮。

  其二、选择时间段,时间段长不要超过90天;其三、点击“查询”。注意:条件校验的是距“签收”时间,所以要当前日期往前197天的订单都要查看。

  4、拼多多退店显示“商品未下架”、“存在资源位商品”怎么办?先查看店铺是否有未下架商品(补差价商品不计算在内)、待审核商品、在资源位商品、以及推广中商品,若确实没有,请联系客服反馈;5、退店时提示“欠费、欠费账单”怎么办?撤销退店,去资金页面查看欠费情况,补缴后再提交退店。

  6、店铺在三级限制中,是否可以退店?限制中的店铺也可以正常退店,如存在罚款,需缴清罚款后,方可退店;7、退店时收到入驻人姓名错误,想要修改怎么办?联系人工客服反馈,只要输入“人工”即可联系在线客服。


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