拼多多开店误区,商家应该如何看待?

发布日期:2019-07-01 17:22 作者:拼多多流量阅读:510

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  如果对拼多多平台的规则不了解,那么拼多多新手商家肯定不清楚拼多多存在的雷区,一不小心,就会踩到了。那么接下来就为各位新手商家们说说拼多多的3大雷区,希望这些内容能够帮到大家。

  1、货不对板

  作为拼多多商家,无论如何都要做到诚信,所以千万不能为了一点利益就夸大产品的标题、主图及详情页的描述,让自己的诚信度在买家心理瞬间破灭。而且,如果被拼多多抽查到这些信息与产品实物不一致,那么就会受到拼多多的惩罚。不仅要被惩罚金额,还要受到拼多多二级惩罚。

  2、延迟/虚假发货

  这个也是拼多多新手商家经常踩的雷区之一,因为拼多多对发货物流这方面看得比较重,所以如果没有了解清楚规则,就很容易被判定处罚。拼多多订单量暴增远远超出你的想象,所以一定要根据自己的发货能力定库存,注意还要跟靠谱的物流公司合作。

  否则在你发货之后一直没有更新物流信息,都会导致你的受到延迟发货的惩罚;虚假发货是比较严重的,在确定包裹出库之后再添加订单号,还要确保快递单的打印没有任何遗漏。

  3、恶意退款

  这是让许多拼多多商家最无奈的一点,毕竟不是自己和产品的问题,却要遭到买家的恶意退款,而且因为拼多多的平台特性及客服外包,所以这方面处理起来会特别偏向买家,让卖家很受伤。那么遇到这种情况时,一定要注意保留好与恶意退款买家的聊天截图、物流截图等有效凭证,之后主动联系平台客服说明情况,虽然成功率比较低,但也要试着争取,规避这个问题。


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标签: 拼多多开店

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